이용약관
본 약관은 (주)씨에스페이먼츠(이하 "회사")가 제공하는 전자지급결제대행(PG) 및 관련 부가 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 전자지급결제대행 서비스 및 이에 부수하는 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "서비스"란 회사가 제공하는 전자지급결제대행(PG) 및 결제·정산 관련 제반 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원(사업자) 및 가맹점을 말합니다.
- "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- "가맹점"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회사의 결제대행 서비스를 통해 재화 또는 용역을 판매하는 사업자를 말합니다.
- "결제수단"이란 신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 휴대폰결제 등 회사가 제공하는 지급결제 방법을 말합니다.
본 약관에서 정의되지 않은 용어는 관계 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다.
- 회사는 『약관의 규제에 관한 법률』, 『전자금융거래법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 최소 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우에는 최소 30일 전부터 공지합니다.
- 이용자가 개정 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하여 이용을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 경우 사업자등록증, 대표자 신분증 등 관련 서류의 제출 및 실명·실재 여부 확인을 요청할 수 있습니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
- 관계 법령을 위반하거나 사회의 안녕질서·미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
- 회사가 정한 이용 요건을 충족하지 못한 경우
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 이용자에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 전자지급결제대행(PG) 서비스
- 신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 휴대폰결제 등 결제수단 연동
- 결제 내역 조회, 정산 및 관련 리포트 제공
- 기타 회사가 정하는 부가 서비스
- 회사는 서비스의 내용, 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용을 사전에 공지합니다.
제6조 (서비스의 중단)
- 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수·점검·교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 천재지변, 국가 비상사태, 결제 관련 기관(금융기관·카드사 등)의 사정 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 그 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 서비스 중단이 예정된 경우 사전에 공지하며, 부득이한 사유로 사전 공지가 불가능한 경우 사후에 지체 없이 공지합니다.
제7조 (이용자의 의무)
- 이용자는 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용 또는 결제정보의 부정 사용
- 회사가 금지하는 재화·용역의 거래 또는 위법·부당한 거래를 위한 서비스 이용
- 회사 및 제3자의 지식재산권 등 권리를 침해하는 행위
- 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
- 이용자는 계정정보(아이디·비밀번호 등)를 스스로 관리할 책임이 있으며, 관리 소홀로 인한 손해에 대하여 책임을 부담합니다.
제8조 (결제 및 정산)
- 회사는 이용자가 선택한 결제수단을 통해 결제대행 서비스를 제공하며, 결제 처리는 카드사·금융기관 등 결제 관련 기관의 승인 절차에 따릅니다.
- 회사는 가맹점과의 계약 및 회사가 정한 정산 기준·주기에 따라 결제대금을 정산하며, 정산 시 회사가 정한 수수료 등을 공제할 수 있습니다.
- 결제 취소·환불은 관계 법령 및 가맹점의 환불 정책, 결제 관련 기관의 절차에 따라 처리됩니다.
- 부정거래, 분쟁, 법령 위반 등이 확인되거나 합리적으로 의심되는 경우 회사는 해당 거래대금의 정산을 보류하거나 조정할 수 있습니다.
제9조 (개인정보의 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 관계 법령에 따라 안전하게 보호하며, 개인정보의 수집·이용·보관·파기 등에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제10조 (계약 해지 및 이용 제한)
- 이용자는 언제든지 회사에 서비스 이용계약의 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이를 처리합니다.
- 회사는 이용자가 본 약관 또는 관계 법령을 위반하는 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급하거나 중대한 위반의 경우 즉시 제한할 수 있습니다.
- 계약이 해지되더라도 회사는 관계 법령에서 정한 기간 동안 거래·정산 기록 등을 보관할 수 있습니다.
제11조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 불가항력, 이용자 또는 제3자의 귀책사유로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 통해 거래한 재화·용역의 내용, 품질, 거래 당사자 간의 분쟁에 대하여 책임을 지지 않으며, 이는 거래 당사자 간에 해결하여야 합니다.
- 회사는 이용자가 본인의 계정정보를 소홀히 관리하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제12조 (분쟁의 해결 및 관할)
- 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 이를 원만히 해결하기 위하여 성실히 협의합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우 발생한 분쟁에 관한 소송은 관계 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.
- 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
제13조 (문의처)
본 약관 및 서비스 이용과 관련한 문의는 아래로 연락하실 수 있습니다.
회사명(주)씨에스페이먼츠
대표최원석
주소서울 강남구 언주로107길 25 (역삼동)
전화1668-2330
이메일cspayments@naver.com
본 약관은 2026년 06월 08일부터 시행합니다.