개인정보처리방침
(주)씨에스페이먼츠(이하 "회사")는 『개인정보 보호법』에 따라 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 이용목적
회사는 이용자로부터 수집한 정보를 다음과 같은 목적을 위해 활용합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 『개인정보 보호법』 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.
- 전자지급결제대행(PG) 등 전자금융거래 서비스의 이용
- 서비스 제공 계약의 성립·유지·종료를 위한 본인 식별 및 실명확인, 회원관리, 계약서 발송 등
- 서비스 제공 과정 중 본인 식별·인증·실명확인 및 각종 안내·고지
- 결제·정산 처리 및 관련 업무 수행
- 부정 이용방지 및 비인가 사용방지
- 서비스 제공 및 관련 업무처리에 필요한 동의 또는 철회 등 의사확인
| 구분 | 수집항목 |
|---|---|
| 회원(사업자) 가입 | 이메일, 비밀번호, 이름, 휴대폰번호 |
| 사업장 등록 (필수) | 사업자등록번호, 대표자명, 사업장 주소, 사업장 전화번호, 업종, 사업자 구분, 대표자 신분증, 사업자등록증 |
| 사업장 등록 (선택) | 각 분야(가맹점·기술·정산·영업)별 담당자명, 전화번호, 이메일 |
| 서비스 이용 과정 | 결제·정산 내역, 거래기록, 접속 IP, 접속 로그, 서비스 이용기록 |
2. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 다음과 같이 명시한 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 전자금융거래에 관한 기록: 5년 (전자금융거래법)
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 서비스 방문·접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 고지한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
- 전자금융거래의 처리·정산을 위하여 카드사·금융기관 등 결제 관련 기관에 제공이 필요한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
4. 개인정보처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공 및 안정적인 결제·정산 처리를 위하여 필요한 범위에서 개인정보 처리업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시에는 위탁받는 자(수탁자)와 위탁하는 업무의 내용을 이용자가 확인할 수 있도록 본 개인정보처리방침을 통해 공개하며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
5. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
이용자는 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
위 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
6. 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보 및 비밀번호의 암호화 저장·관리
- 개인정보처리시스템 접속기록 최소 6개월 이상 보관
- 데이터베이스 시스템 접근권한 제한 및 외부 무단 접근 통제
8. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 관련 불만 처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
기타 개인정보 침해 관련 신고·상담은 아래 기관을 이용하실 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / ☎ 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / ☎ 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: ☎ 1301
- 경찰청 사이버안전국: ☎ 182
9. 개인정보처리방침의 변경
회사는 개인정보처리방침에 대한 내용 추가·삭제·수정이 있을 시 개정 최소 7일 전부터 공지사항을 통해 고지합니다. 이용자의 권리에 중요한 변경이 있을 경우 최소 30일 전에 고지합니다.
최초 시행일자: 2026년 06월 08일
현행 시행일자: 2026년 06월 08일